第二届大湾区内镜外科学沙龙：ERCP与ERAT专题于深圳和睦家医院举办
近日，由深圳市非公立医疗机构行业协会消化病专业委员会主办，深圳&北京和睦家医院承办的第二届大湾区内镜外科学沙龙：ERCP与ERAT专题于深圳和睦家医院举办。本次学术沙龙邀请了国内多位消化内科和外科专家共研前沿话题。新风天域执行董事、大湾区首席运营官萧毅晃，和睦家北京&深圳区域总经理盘仲莹参与做开幕致辞。 “深圳和睦家医院已经运营一年半，在满足本地居民医疗需求的同时我们还有更多来自香港的客户在我院进行健康体检、使用靶向药物和术后化疗等医疗服务，” 新风天域执行董事、大湾区首席运营官萧毅晃在致辞时表示，“我们期待能有更多类似的学术交流与更多的行业专家分享案例去夯实医疗技术，最终为患者提供满意的医疗服务。” 作为率先提出“内镜外科学”概念的和睦家北京&深圳大内科主任、微创消化中心主任李闻于今年8月份，与来自协和、301、北医和英国的内科、外科多位专家成立了和睦家医疗微创消化中心。以患者为中心，按照疾病发展阶段制定个体化的治疗方案。通过创新及微创的治疗方案，帮助患者减少手术次数及快速康复。“继去年我们大湾区微创消化专家沙龙后，本届沙龙我们邀请了多位外科专家，希望能通过疑难案例分享进行讨论，内科外科怎么更好的融合，ERCP（内镜下逆行胰胆管造影术）和ERAT（内镜下逆行阑尾炎治疗术）在临床中怎么更好的应用，为患者提供更好的服务，是本次会议的特色。”李闻如是说。 来自北京、深圳、珠海多家三甲综合和专科医院的医生们就ERCP成人、儿童案例进行了分享，对ERCP治疗适应症和后续恢复情况、特殊阑尾炎ERAT插管案例进行单独讨论。北京和睦家微创消化中心王赞滔医生还就李闻主任完成的世界首例内镜下阑尾腔内息肉切除术（ERAP）进行了详细分享。 多名消化内科、外科的专家在沙龙自由讨论环节表示，本次ERCP和ERAT的案例分享、讨论的都非常充分和热烈。在“内镜外科学”的理念引导下，成立微创消化中心的新尝试，不论是内外科医生本身还是从医院层面，都是需要在不断探索和磨合中逐步达到最优模式。与会人员都希望能有更多这样的学术会议进行定期的分享和讨论，真理越变越明，最终让患者受益。 和睦家医院于去年9月和今年4月分别在北京和深圳完成两个院区首例经肠镜阑尾子镜治疗急性阑尾炎手术（ERAT）。能在去除病变的同时，保留阑尾的功能。李闻在术后介绍到：传统的阑尾炎治疗不管是开腹手术还是腹腔镜微创，都得在腹部开刀或者打孔，切除阑尾。不仅疼痛恢复慢、皮肤还会留下疤痕，影响美观。和睦家急性阑尾炎治疗有了新的方案，告别了阑尾炎必须切除阑尾的时代。内镜下逆行阑尾炎治疗，即可在X线监视下完成，又可以经超细内镜（洞察，南微）治疗，告别了阑尾盲区无法进入和观察的历史。内镜外科学新技术在去除病变的同时，还保留器官的完整性和功能，疗效迅速，不留疤痕，住院时间短，给患者带来新的福音。
2023年全科医疗国际发展论坛成功举办
2023年11月25日，由北京和睦家医院主办的“2023和睦全科医疗国际发展论坛”圆满召开，本届论坛的主题是“以科研促临床，铺全科进阶之路”。 本次论坛邀请了行业专家及领导、经验丰富的国内外全科医师，从学科发展的方向、诊疗体系临床中的科研选题、研究方法的应用、实践中的科研探索、高效查阅文献及文章发表等方面进行分享与探讨。 和睦家医疗北京区医疗总监孙芾在致辞中表示：“本次论坛的开展标志着和睦家全科已经步入新的里程，从基本的临床诊断和治疗向着临床研究、总结发展。” 从国外经验到和睦家特色，发展思路始终紧密围绕患者需求 全科医学起源于18世纪的欧美，完善于20世纪60年代的美国，80年代末才被介绍到中国。而北京和睦家医院是国内较早引入全科医疗的非公医疗机构。1997年，全科门诊就伴随着北京和睦家医院的建立而开设。 “其实最开始医院只开设了妇科和儿科，但当时我们服务的大部分患者群体为外籍人士，陪伴妻儿看病的父亲们给医院提出了意见，我们赚钱养家也非常辛苦，为什么不给我们看病呢？” 和睦家北京区和深圳区总经理、北京和睦家医院院长盘仲莹女士告诉医学界，“于是我们马上申请开设了全科，希望为来和睦家看病的一家人都能提供专业温暖的照护。” 和睦家北京区和深圳区总经理 北京和睦家医院院长 盘仲莹女士 “在国外，如果没有全科医生转诊，患者不能直接跑到医院去看专科医生，全科医生作为国民健康‘守门人’的作用十分凸显。”和睦家北京区全科主任Dr. Roo介绍道，“在加拿大，全科诊疗体系完善，全科医生看诊照护的患者人群从刚出生的宝宝直至老者。而在中国，全科的诊疗体系却仍处于起步发展阶段。” 由于中外医疗体系存在的差异，如何让国外经验适应“中国土壤”，成为和睦家全科在发展转型中不断探索的课题。 Dr. Roo告诉医学界，和睦家全科秉承“以患者为中心”的价值观，遵循国内外流行的多学科联合诊疗模式，充分发挥自身“小而全”的优势，为患者建立起完整的闭环医疗诊疗体系。 比如一名右下腹疼痛的患者，在全科经过全科医生综合分析诊断为“急性阑尾炎”，随后便及时将其转诊给外科医生，在患者完成手术和外科随访后，患者与外科医生的合作就暂时告一段落。之后的恢复治疗、以及其它的医疗健康筛查和预防保健，将继续由全科医生来完成。 和睦家北京区全科主任 Dr. Roo 除此之外，和睦家全科开拓出区别于公立医疗机构全科门诊的特色服务。 和睦家北京区全科副主任，全科医生、肾内科医生高艳丽说道：“目前社区卫生服务机构的全科门诊提供最多的医疗服务是慢病管理，而和睦家全科除了慢病管理外，还可以提供健康筛查、免疫接种、癌症筛查、心理健康筛查等服务，满足了不同患者的诊疗需求。” 不驰于空想，不骛于虚声。依赖内部通畅的MDT和转诊模式而打造的“一站式”服务，提高了患者就诊的体验感和获得感。而多维度的全科医疗服务，更吸引着大量中国患者慕名前来。 如今在和睦家全科就诊的中国患者数量已经超过了60%，北京和睦家正逐步实现“为更多中国患者提供更好的全科医疗”的愿景。 和睦家全科持续探索更多医疗模式，让更广泛人群受益 “全科医生服务的人群没有限制，但在两类患者管理中具有独特的优势”，高艳丽医生说道。 第一类是以症状见诊的患者。比如出现疲劳、头晕、各种慢性疼痛、消瘦、浮肿等，但尚未弄清具体疾病，此时去全科最合适。 第二类是多病共存的患者。例如同时患有高血压、糖尿病、血脂异常等心脑血管疾病高风险因素的患者，如果单纯去某一个专科，可能只能解决一个专科的问题，但是如果去全科，就可以多种疾病同时进行多方位、规范化的治疗。 和睦家北京区全科副主任 全科医生、肾内科医生高艳丽 “不同于专科医生在某一领域的深耕，全科医生需要具备更综合的素质，”高艳丽医生表示，“作为患者和专科医生沟通的‘桥梁’，全科医生必须赢得患者充分的信任。知识面广、专业水平高、关怀患者、良好的沟通能力、共情能力等是全科医生需要不断培养精进的能力。” 近年来，随着人民生活水平的不断提高和人口老龄化的问题，对健康管理的需求有了更高的标准。以慢病管理为例，许多慢病管理已经从原先的“重治不重防”，转变为“重治更重防”。 “想要将疾病发现关口前移，更好地预防疾病，全科医生在其中发挥着巨大的作用。”盘仲莹女士比喻道，“专科治疗疾病可能就像是用精密的设备打捞掉在河中间的人，无论设备如何先进，能打捞的人也是有数的。而全科预防疾病更像是在桥边竖起的警示标语，让靠近危险的人远离危险。” 在此背景下，和睦家全科也在不断地进行更多医疗模式的探索。 和睦家医疗事务副总裁马沛恩医生在《中国全科医学的未来》主题分享中指出，和睦家有完整的专业团队共同进行慢性疾病管理，在8082位满足入组条件的患者当中，64%的患者已经拥有了自己的和睦家全科医生，在过去的12个月中，他们的相关管理指标均得到了显著的改善。 和睦家医疗事务副总裁 马沛恩医生 同时，借由科技的不断发展，微信小程序、和睦家互联网医院等技术的支持使和睦家对患者的管理更加一体化，快速便捷。 “未来，希望我们在探索不同医疗模式时，从日新月异的技术中寻找到更多灵感，支持全科面诊和远程医疗，为和睦家全科防治慢性疾病注入更多新的活力，”马沛恩医生展望说。 仁术双修，国际接轨的全科医生重新定义优质治疗 提供更优质的全科医疗服务，需要打造一支强大的“和睦家全科医生团队”。而这支团队的建立与和睦家医疗打造的培养体系不无关系。 “我们认为全科医生的培养应该借鉴中国传统师带徒的形式。”盘仲莹女士强调，“从书本上获得的医学知识并不足以支撑一名全科医生完成标准独立诊疗，只有从前辈们既往的经验中汲取营养，才能帮助一名全科医生快速成长。” 和睦家部分外籍全科医生 2013年，由和睦家医疗开设的和睦家家庭科医生在职培训项目，就是一项由丰富临床经验和教学经验的全科医生进行带教的培训项目。 该项目以美国、加拿大、英国和澳大利亚的同类培训项目课程为基础，分为三个级别，每个级别的平均培训时间为12个月。每个级别都由带教医生进行评估，并参加美国家庭科医生协会的在线考试来评估是否完成，旨在使在职培训医生能够提供符合国际标准的医疗服务。 “此外，他们还要参加由北京市举办的全科医生转岗培训，获得全科医生的执业资质，这意味着北京和睦家医院的全科医生会经历两套体系的全科培训”，高艳丽医生强调说。 除了系统的培训项目，和睦家还为全科医生提供了许多交流学习的平台。 每周二的科室内部的继续医学教育学习，是全科医生交流临床经验和分享见解的常规平台之一。Dr. Roo表示，和睦家深知学术交流对于开拓医生视野和提高医疗水平的重要价值，因此支持全科医生各种形式的学习，除了送医生去国内外参加各项学术会议外，和睦家自己也会举办各种学术论坛。 “我们期待北京，乃至全国更多的优秀医者能够与我们一起分享经验，促进学习，共同为推动中国全科医学的进一步发展助力。”Dr. Roo总结说。
微笑行动圆满落幕，助力唇腭裂患者绽放美丽笑容
近日，广州和睦家医院联合Operation Smile微笑行动、北京和睦家医疗救助基金会共同举办的“2023年广东地区微笑行动——唇腭裂公益救助”活动圆满落下帷幕。 本次公益救助活动集结了来自全国的唇腭裂修复专家，以及来自广州和睦家医院外科、口腔科、麻醉科、儿科、心理科等科室的医护团队和非医疗志愿者。在大家的共同努力之下，多名唇腭裂患儿接受了高质量的修复手术，即将在不久的将来绽放美丽笑容。 11月23日，唇腭裂公益救助活动在我院正式启动。在简单而隆重的启动仪式后，医护人员和志愿者团队便全身心投入到本次的公益救助中。 微笑行动公益救助活动正式启动 术前准备 手术前一天，孩子们抵达医院。多学科医护团队和志愿者有条不紊地进行各种术前准备，包括患儿资料收集及病历管理，颌面外科、儿内科、麻醉科、口腔科、心理科、营养科等多专科术前筛查和评估，术前检查等，明确是否具备手术指征，为符合手术条件的患儿办理入院手续，并量身定制个性化的治疗方案。 手术当天 手术期间，唇腭裂修复专家、儿内科、麻醉科、口腔科等多学科医护团队通力合作，力求达到最佳修复效果。在手术室外，非医疗志愿者一直陪伴着患儿家长，舒缓他们紧张焦虑的心情。 数小时过去，第一个患儿被送出手术室。看到孩子曾经裂开的小嘴完全变了模样，呈现出基本正常的形态，家长和志愿者们的激动喜悦之情溢于言表。在这两天中，多台手术依次顺利完成。孩子们的面容都发生了根本性的变化，可以想象在不久的将来，他们的笑容会变得多么自信动人。 医护团队为唇腭裂患者细心进行修复 术后康复 对于唇腭裂患者而言，术后护理容不得一丝马虎。医院为每一位患儿都准备了单人病房，多对一进行术后观察和照料。住院期间，多学科医护团队每天都为孩子们进行细致的康复护理，以及一对一术后家庭护理宣教，以确保孩子们回家后也能得到科学的照料。 医护团队正在照料手术后的患儿 术前、术中与术后，每一个环节专业、高效、紧密的衔接，让前来治疗的患儿都得到了和睦家高品质的围手术期照顾和治疗康复。术后两天，多位患儿都达到出院标准，顺利出院，本次唇腭裂公益救助活动圆满落下帷幕。 广州和睦家医院积极参与公益活动 15年来，广州和睦家医院在为广州及周边湾区民众提供高品质医疗服务的同时，始终不忘初心，积极持续投身公益，包括积极配合和睦家医疗救助基金会开展各类医疗救助行动，迄今为止已救助多位患有严重先天性肠道畸形、骨关节畸形及严重眼部疾患的儿童。 这一次，广州和睦家医院与Operation Smile微笑行动及北京和睦家医疗救助基金会携手合作，为患有唇腭裂的贫困患儿提供高水平的免费手术，助力唇腭裂患者绽放笑容的同时，缓解贫困家庭的经济负担。今后，我们也会将爱传递给更多弱势群体，为更多需要帮助的人们送去希望。
2023和睦家妇产超声论坛成功举办
11月11日，来自全国的200余名超声医务工作者齐聚一堂，参加由北京和睦家医院主办、北京非公立医疗机构协会超声专业委员会协办的“2023和睦家妇产超声论坛”。 解放军总医院第六医学中心超声诊断科张云山教授，解放军总医院第五医学中心介入超声科张晶教授，首都医科大学附属北京安贞医院超声诊断科张烨教授等超声界著名专家出席论坛。 论坛从产科临床常见问题诊断、胎儿心脏畸形筛查、盆底肌功能超声评估、妇科良性肿瘤微创治疗等方面开展交流，分享和探讨了超声领域的疑难病症诊断、前沿技术和研究成果。 同时，作为本次论坛主办方，和睦家也将自身超声科的诊断治疗经验和诸多前沿“黑科技”展示给众多超声行业的医务工作者，与大家一同进步，致力于造福更多患者。 让医生拥有“火眼金睛”，助力临床诊断、治疗更精准 据了解，和睦家医疗经过26年的深耕，目前已发展成一家综合的医疗机构，为患者提供全场景、全生命周期的综合服务。 “一直以来，和睦家医疗对妇儿专科的发展都非常重视，拥有专业的妇儿医疗团队，在全国一线城市的和睦家医院都有超声科。” 和睦家医疗北京区医疗副总监、医学影像总监陆菁菁教授在致辞时强调：“和睦家在北京的四家医院和十一家诊所，所有的医学影像服务都由影像中心集中提供，全盘进行质量控制、学科建设和人才培养。” 她指出，医学影像是各临床科室的隐形的翅膀，能够在诊断、治疗和随诊等环节给予临床更有效的指导和帮助。超声如同让医生拥有了“火眼金睛”一般，能够立体且动态的观察到相应器官和部位的情况，让病变和问题“无所遁形”。 而治疗和随诊过程中，超声能对医生术中操作实现高精度引导，就像“信息追踪部队”，实时无误显示“敌人”位置及情况，保障治疗的精准及安全。而术后，超声又化身“信息反馈部队”，通过检查，让团队及时、全面地了解治疗效果。 “超声在妇产科的临床诊断与治疗中具有不可替代的价值，可以为医生和患者提供有力支持。这次和睦家妇产超声论坛的专家讲座内容就体现了这一点。”陆菁菁教授说。 “北京和睦家医院作为非公医疗机构的代表之一，学术发展和技术水平均处于前沿位置。”北京非公立医疗机构协会超声专业委员会主任委员赫飞教授在致辞时表示。 北京大学国际医院超声科主任温朝阳教授、超声专家顾问贾建文教授也在致辞中肯定了论坛的内容，认为论坛“为超声医学领域的同仁们提供了一个宝贵的学习和交流平台”。 北京大学国际医院超声专家顾问 贾建文 技术与服务并行发展，做守护患者的温暖“超人” 在专家讲座环节，解放军总医院第五医学中心介入超声科张晶教授介绍了介入超声的快速发展，尤其是卵巢子宫内膜异位囊肿在超声引导下的介入治疗，在二级以上的医院得到了广泛开展，很多非公医疗机构也在积极开展。 “我们在临床工作中遇到的很多患者，对就诊时的个人感受有很高要求。”张晶教授直言不讳地指出：“很多患者对一些医院的就诊条件不满意，表示在妇科就诊过程中，有人不停地开门、关门，因此，她们更愿意在拥有充分的诊断时间、注重保护个人隐私、医疗条件好的医疗机构就诊。” 北京大学首钢医院超声科刘津灵教授在讲座中，进一步指出了与患者沟通的重要性，尤其是妇产科危急重症中的沟通。她认为，只有通过有效、及时的沟通，医疗团队才能更好地协作，提高救治成功率，同时，还能获得患者的理解和信任，降低医疗纠纷。 “在沟通方面，非公医疗机构是做的非常好的。”刘津灵教授说。 北京大学人民医院妇产科耿京教授、解放军总医院第一医学中心超声诊断科徐虹副教授、北京大学人民医院超声科裴秋艳教授、北京和睦家医院超声科医生刘焱等专家，也在讲座中就产科临床常见问题、超声诊断、胎儿心脏畸形筛查、盆底肌功能超声评估、妇科良性肿瘤的微创治疗等内容，和与会者进行了精彩分享、病例汇报及现场上机演示。 论坛在北京市非公立医疗机构协会超声专业委员会副主任委员兼秘书长崔红丽、和睦家北京区超声科副主任徐涛的风趣幽默的主持下取得了圆满成功，全天的讲座，超声医务工作者们始终热情高涨，和与会专家积极互动，纷纷表示收获良多，期待今后还能有这样的机会。 医教研齐头并进，致力为患者提供更高质量的医疗服务 论坛主席，北京和睦家康复医院首席医疗官、和睦家北京区超声科主任田江克教授在进行总结时表示，众多专家大咖的分享与讨论，拓宽了大家的视野，更有助于提高大家超声理论与技术水平，为患者提供更精准、更高质量的医疗服务。 北京大学人民医院妇产科耿京教授也对本次论坛表达了肯定，其表示论坛上的内容几乎都是妇产科超声的前沿知识。她说：“和睦家对非公立医院的超声发展起到重要的助推作用，相信和睦家也能够为整个妇产科超声的发展做出贡献。” 和睦家医疗的愿景是“卓越医疗，领航亚洲”，并在这个愿景的指引下设立了三大战略目标： 1、卓越中心的建立 2、医教研一体化发展 3、在每个城市配置一个综合性医院及多个专科医院的“1+X”战略 “这三大战略的部署，对和睦家的超声专业也提出了更高要求。”陆菁菁教授表示：“我们要继续在医疗、教学、科研上齐头并进，再上新台阶！”
2023年和睦家医疗人文护理论坛圆满落幕
为深入贯彻落实国家卫生健康委颁布的《关于进一步改善护理服务行动计划（2023-2025）年的通知》，聚焦人民群众日益增长的多元护理服务需求，持续提升患者就医体验，切实推动护理工作，“和睦家医疗人文护理论坛”于2023年11月17日在北京和睦家医院拉开帷幕。 会议邀请到了来自我国内地及香港地区多位情系护理领域数十载的嘉宾同道，并有来自中华护理学会的领导亲临现场，从不同维度分享以患者为中心的优质服务模式的临床实践与成果，共同探索如何进一步提升护理人文关怀的服务意识。 聚焦人文护理:打造有温度的医疗服务 新风天域创始人兼CEO，和睦家医疗CEO吴启楠先生致论坛开场辞，欢迎来自各个医院的护理同仁汇聚于此，沟通交流。 他在致辞中肯定了护理团队在医院发展、提升患者就医体验等方面做出的贡献，并表示我们有足够的信心，为患者提供亲人般的关心，让他们在和睦家能够感觉到舒心、省心和安心。 新风天域创始人兼CEO 和睦家医疗CEO 吴启楠 和睦家医疗创始人，新风医疗副董事长李碧菁女士提出，创建和睦家医疗的初衷旨在以人为本，与患者建立伙伴的关系，为他们及家人提供有温度的医疗服务。 建院之初，和睦家以孕产、儿科作为开山之业，经过26年的不懈努力，树立了自己的品牌，建立了更多的医疗机构，为了更好地服务于更多的患者。而这份温暖的关怀与坚守，也将由一代又一代护理团队的“紫衣天使”们薪火传承。 和睦家医疗创始人 新风医疗副董事长 李碧菁 和睦家北京区&深圳总经理，北京和睦家医院院长盘仲莹女士诠释了在不断提升服务质量的同时，和睦家所追求的人文护理精神。 人文护理是关怀与护理的融洽，我们要让患者能够感受到温暖和被关爱，同时帮助他们在就医过程中保持积极乐观的心态和情绪。 和睦家北京区&深圳总经理 北京和睦家医院院长 盘仲莹 中华护理学会副理事长、北京大学第一医院护理学科发展中心丁炎明主任强调，人文关怀是新时代人们所需要的，也是护理人员们所重视的。 从护理实践管理入手，不断提高患者就医体验，护理服务质量朝向令人满意的方向发展，这是当前医院工作的主要目标，需要我们共同促进护理人文服务全面、协调、可持续发展。 中华护理学会副理事长 北京大学第一医院护理学科发展中心 丁炎明 中华护理学会副理事长，北京护理学会秘书长李春燕主任着重提出，医疗及护理不应该仅仅只是治愈身体，更是心灵的驿站。 希望投身于这项事业的每一位护理工作者，都能不断探索现代医学与护理学的发展规律，加强护理专业队伍建设，提高护理专业技术水平，持续为患者提供优质、多层次、延续性的护理服务。 中华护理学会副理事长 北京护理学会秘书长 李春燕 新风天域高级顾问，护理学教授陈肇始教授分享了在香港基层医疗健康新里程中获得的启示。 她表示，医疗护理服务的发展，对提高居民健康水平，促进民生福祉具有十分重要的意义。香港基层医疗的管理制度和模式，也可为内地的医疗发展提供宝贵的经验和资源。 新风天域高级顾问 护理学教授 陈肇始 和睦家医疗副总裁，和睦家医疗护理总监沈晓雁女士就和睦家医疗护理管理与实践的模式为大家进行了介绍。 经过26年的探索与实践，和睦家已经有了较为成熟的护理管理模式，旨在让和睦家的护士们不断发现新的自己，持续提升护理品质，打造有温度的医疗服务。 和睦家医疗副总裁 和睦家医疗护理总监 沈晓雁 湘雅博爱康复医院护理部向荣主任讲解了人文护理在重症康复的诊疗过程中的重要性。 重症康复护理中的人文关怀诠释着护理的温情与专业的结合，强化了人文关怀对于提高护理品质的意义。 湘雅博爱康复医院护理部主任 向荣 完善流程管理:打造更优质的护理体系 论坛的每个环节都深入探讨了护理服务领域的关键议题，每位嘉宾的分享都蕴含着宝贵的经验和见解。 和睦家医疗北京区护理总监杨杰女士强调，以患者为中心，以患者的体验为目标，贯穿在医疗服务的各个环节。通过充分考虑到就诊者的需求，和睦家整体提升了医疗服务的舒适度、智慧化、数字化水平。 北京和睦家医院护理总监侯艳女士分享了和睦家的全流程管理模式。在高效的管理体系引导下，进一步增强了患者在就医环境中的幸福感、安全感，提升诊疗效率，使就医更加快捷方便。 和睦家医疗北京区护理总监 杨杰 北京和睦家医院护理总监 侯艳 和睦家医疗护理培训部总监张异凡女士提出，在护理教育中应用情景模拟教学，具有参与性、实践性与创新性等诸多特点，缩短了护理理论与临床实践之间存在的差距，能够帮助提高患者就医的信任度及满意度。 北京和睦家京北妇儿医院护理总监张洪霞女士分享了在产房中为准妈妈提供的“快乐分娩实践”体验，这项课程让妈妈们知道分娩并非想的那样可怕，每一位母亲都可以享受有尊严的分娩。 这个议题尤其引起了在座来宾们的关注，以创新的活动形式彰显了护理技术在更多环节中的应用，为现代护理服务提供了更多可行的方案。 和睦家医疗护理培训部总监 张异凡 北京和睦家京北妇儿医院 护理总监 张洪霞 护理角色多样化:从不同维度共同改善就医体验 在人文护理论坛的后半段，深入探讨了康复中的人文关怀、同质化管理在多场景下的应用以及患者旅程等关键议题。 北京和睦家康复医院护理总监姚芳女士带来的“做有温度的康复”呈现了康复领域的人文关怀，让我们了解如何将关怀与陪伴融入到康复过程中，为患者带来希望与力量。 北京和睦家卫星诊所护理总护士长常春华女士分享了管理在多场景下提供同质化人文护理服务的成功经验，通过护理服务的标准化和同质化，为患者提供始终如一的高质量医疗服务。 北京和睦家康复医院 护理总监 姚芳 北京和睦家卫星诊所 护理总护士长 常春华 随后，北京和睦家医院客户服务与关系部总监米瑞雅女士向来宾们展示了“患者旅程图”。 通过绘制患者就医体验流程图，将就医过程可视化，可以更加直观地识别出患者接受护理服务的每个环节，从而完善准备工作，更好地为患者提供更贴心的服务。 北京和睦家医院儿童医疗辅导师李娜女士分享了儿童医疗辅导在提供细致关怀的服务中的作用。 她们被孩子们亲切地称为“花衣姐姐”，在治疗过程中帮助儿童及其家长应对就医时所产生的焦虑和压力，为他们提供更多表达爱，感受爱的机会，充分地诠释了和睦家的I·CARE精神。 北京和睦家医院 客户服务与关系部总监 米瑞雅 北京和睦家医院 儿童医疗辅导师 李娜 北京和睦家医疗中心（启望肿瘤中心）护士长冯丽芳女士分享了一个个抗癌之路上的感人故事。和睦家的紫衣天使们与肿瘤患者共同战胜病魔，日夜安心守护，为患者启迪希望。 在拨云见日，未来可期的治愈氛围中，以“愿他之所愿，为你我之所想”为论坛画上了圆满的句号。 北京和睦家医疗中心护士长 冯丽芳 最后，和睦家医疗副总裁、护理总监沈晓雁女士为论坛致结束语。 沈老师说到，通过和睦家护理人的精彩分享，体现出人文关怀已经深入到了每一个细节之中。论坛的结束不是终点，而是一个新的起点，将为人文护理的未来开启新的篇章。 始于心， 恪守慎独专注，诠释护理精神。 品于行， 秉承生命至上，铸就护理仁心。 融于情， 坚持以人为本，传递人文关怀。 微风吹过万家灯火，天地清明。和睦家医疗定当以高度的责任心和使命感，积极行动，以高标准高质量开展好方案每项任务，在执行过程中不断优化总结，为护理事业高质量发展贡献力量！
第十届广州塔垂直马拉松登高赛12月开跑 广州和睦家医院全程医疗支持
一年一度的广州塔登高公开赛，从2014年至今已成功举办九届赛事，共吸引全球数十万人报名。 过去9年，在广东省体育局、南方财经全媒体集团、广东广播电视台、广州市城市建设投资集团、广州市文化广电旅游局、海珠区文化广电旅游体育局等单位的悉心指导和社会各界的鼎力支持下，广州塔登高公开赛从无到有，从有到优，连续九届办赛不间断，成为了国内外跑友争相“打卡”的城市品牌赛事，与“广州马拉松”、“广州龙舟赛”共同组成了广州海陆空赛事体系，逐渐打造成为了全球最具影响力的垂直登高赛事。 近日赛事发布会正式公布，今年第十届广州塔登高公开赛定于12月3日在广州的地标广州塔开跑。而本次广州和睦家医院作为官方医疗机构将现场提供全赛道保障支持。 面对1800多人的竞技赛事，赛道中的医疗保障工作非常重要。虽然垂直马拉松不如广州马拉松那种长距离的挑战，然而在“2-112楼广州塔核心筒”赛道中，垂直高度450米，共计2738级阶梯，对于选手们的速度和耐力也是极大挑战。 同时广州塔登高赛拥有中国首条高塔凌空极限赛道—广州塔阿尔法凌空探险赛道。168-330米高空的极限赛道，是选手考验体力、耐力和视觉冲击力的高塔凌空绳网挑战项目。 作为今年广州塔垂直马拉松的医疗官方合作伙伴，广州和睦家医院将在全赛道打造“天网模式”医疗守护，为每一个跑者保驾护航。例如垂直马拉松赛场最常见的莫过于肌肉痉挛、肌肉拉伤，因此每隔一段楼层就会设置一个医疗保障点，在这里可以进行简单的喷药、冰敷、拉伸。同时医疗保障点还准备了一些急救设备和药品时刻候命。而为了应对严重的突发情况例如心血管问题、猝死等，本次精挑细选的成员都是有着丰富医疗救助和急救经验的医护团队，能熟练使用AED（自动体外除颤器）等急救设备。 广州和睦家医院副医疗总监，骨科及运动医学科专科主任李之琛医生出席官方授牌仪式 考虑到登高属于负重运动，竞技性登高膝关节负荷超4倍，腰部以下的关节都要承受自己身体的重量，尤其膝盖受力最多。而且如果速度加快，对膝盖产生的压力就愈大。如在赛程中未能及时做好专业性的医疗康复监护，极易造成运动员膝关节、半月板等软组织造成损伤。因此在广州和睦家的现场摊位中同时会增设康复医学科的理疗师帮忙大家进行拉伸恢复。 官方新闻发布会现场，广州和睦家医护团队代表齐亮相 作为美国心脏联合会（AHA）的培训机构之一，广州和睦家医院曾为包括广州女子网球公开赛、岭南全国极限飞盘公开赛等众多重大赛事提供过医疗保障服务，具有丰富的医疗保障经验。 医院拥有一支由急诊及全科为主，理疗科、骨科、麻醉科等多学科综合医疗力量，可应对任何类型的赛事医疗保障需求。期待这次与各位跑者一起，拾级而上，乘风破浪，安全完赛，创出自己的垂马PB！
深圳和睦家圆满完成沃尔沃中国公开赛医疗保障工作
2023年沃尔沃中国公开赛于近日在深圳隐秀高尔夫俱乐部圆满落幕。作为本次国际赛事的官方独家医疗服务合作伙伴，深圳和睦家医院顺利完成七天的球员和四天的公众医疗保障任务，并在赛场内外，全程全时守护安全顺利完赛，观众无忧观赛。 全科医生熊小波与沃尔沃中国公开赛董事会主席赵琴女士合影 深圳和睦家医院骨科医生任伟、急诊科医生蒋寻作为球员医生，七天全程驻扎比赛基地，累计处理约50起球员伤病问题；全科医生熊小波在观赛区医疗点为现场观众提供近百次医疗帮助。本次参与医疗保障的医生们拥有丰富的急救、运动损伤处理和突发情况的应对经验，且均能提供双语服务满足国际选手和观众的多样需求。 11月4日一名韩国球手因腰疼前往大赛指定康复治疗师处进行康复治疗，但无明显好转。为尽快帮助运动员进行身体恢复，重回赛场，康复治疗师请深圳和睦家医院急诊科医生蒋寻共同会诊并评估治疗方案。蒋寻医生了解情况后，对选手进行基本查体和神经学评估，初步排除骨折和神经损伤的可能，判断为肌肉劳损和拉伤，给予冷却剂和局部止痛治疗，康复治疗师配合推拿和针灸，球员疼痛状况明显好转。 急诊科医生蒋寻为球员查体 赛事保障比起日常诊治更注重急救，要求参与保障的人员更加高速、快速地处理突发状况。此次比赛期间，所有医护人员全程坚守，保持高度紧张，确保在第一时间能提供及时、专业的医疗服务。同时，为更好保障医疗安全，深圳和睦家医院在现场配备救护车和AED随时待命，以便出现紧急情况及时处理，以最快速度做到精准救治，有效保障参赛球员和到场观众的安全与健康。 11月4日，因突发心跳过快、胸痛、极度乏力、无汗，一名观众前往医疗点求助，全科医生熊小波当即响应，评估其生命体征及血氧饱和度、冰敷、转移至救护车并妥善安排其休息。症状缓解后复查心电图检查，排除了紧急医疗转运的必要性。熊小波医生还对观众进行健康宣教，告知他后续注意事项和复诊的指征。 全科医生熊小波在救护车上进行心电图检查 深圳和睦家医院全科医生熊医生表示，“拥有丰富急救经验的医生会在医疗巡场的基础上对可能出现的伤情种类和伤员数量做出合理的预判，拟定适合现场环境的分流及转诊方案。预见性的增加冰袋供应，加强预防脱水、中暑、运动相关损伤的宣教也有效减少了急诊转运的需要。另外对观赛区的学生、孕妇、长者、母婴，也提供了循证医学的健康宣教和咨询服务。” 全科医生熊小波为观众进行健康宣教 开业以来，深圳和睦家医院医疗团队已为斯巴达勇士赛、MLB棒球赛、热血跑等活动进行医疗保障支持，积累了宝贵的大型赛事医疗保障经验。未来，深圳和睦家将持续秉承“以患者为中心”的服务理念，为国际级体育赛事保驾护航，守护健康。
和睦家医疗与多家企业在进博会签订战略协议
每年的进博会是跨国药械企业集中展示创新成果的平台，也是促进先进技术在中国落地的重要契机。 今年和睦家医疗与多家企业在进博会签订战略协议，探索疾病防治的创新解决方案，利用优势资源做好供给保障，让患者切实从创新中获益。 携手罗氏：提升流感高发人群的防治能力 罗氏明星药品玛巴洛沙韦（速福达）是备受关注的抗流感药物，只需要服用1剂，以短时间内有效抗病毒而广为人知。在流感高发季，是临床应用的首选之一。 和睦家医疗与罗氏制药达成战略合作，进一步保障患者特别是儿童患者的用药可及性，探索玛巴洛沙韦混悬颗粒剂型的上市后应用，为儿童流感安全用药带来更多的治疗选择。 与诺华中国深化合作：加速创新药物惠及中国患者 两年前，同样在进博会的现场，诺华中国与和睦家医疗达成合作共识，将降脂新药英克司兰通过和睦家医疗海南博鳌的医疗中心带进中国。 两年期间，双方围绕多个疾病治疗领域，将多款创新药物借助港澳药械通等政策落地和睦家旗下各医院，为患者带来诸多创新治疗方案。 两年后的今天，在第六届进博会的现场，和睦家医疗与诺华中国宣布进一步深化合作，共同携手，聚焦心血管、肿瘤、免疫等诸多高发疾病治疗领域，围绕学术交流、药品可及、临床用药安全、患者宣教等方面进行全面地合作，致力于满足广大中国患者疾病治疗需求。 牵手GE医疗：推动创新诊断，共创无界医疗关爱 和睦家医疗与GE医疗正式达成合作签约，双方达成共识，围绕精准诊疗、妇幼健康、智慧医疗、精益管理方面进行长期广泛的合作，并围绕医疗质量管理能力与母婴健康示范中心建设等方面开展长期、深度地合作共建。 GE医疗在精准影像上的优势以及适合不同临床场景的解决方案，将助力和睦家医疗在妇产、乳腺、新生儿等领域为患者提供更精准、便捷、高效的医疗服务。 合作西门子：探索数字诊疗方案，促成技术落地临床 在这个数字技术不断发展的年代，和睦家医疗与西门子在进博会达成共识，双方携手积极拥抱医疗产业变化，不断探索数字技术在疾病管理、临床诊疗、互联网医疗、医院管理等多个场景的应用。 未来和睦家医疗与西门子将进一步探索数字诊疗方案，共建产、学、研、医的专家生态圈，为缓解中国人口结构变化引起的疾病负担联合贡献力量。 和睦家医疗在进博会与瓦里安、施乐辉、辉瑞、礼来、赛诺菲、 BD等诸多国际药械企业深入交流，探讨创新临床解决方案，新风天域创始人兼首席执行官、和睦家医疗首席执行官吴启楠在签约中谈到： “和睦家医疗坚守‘以患者为中心’的理念，这离不开医疗行业上下游合作伙伴的技术与服务支撑。进博会上的签约是合作的里程碑，我们将更加细致地关注患者需求，让技术创新助力临床，为患者提供安全、高效的医疗服务。”
香港特区行政长官李家超到访上海和睦家医院
11月4日，香港特别行政区行政长官李家超率领香港特区政府代表团赴上海访问、出席第六届中国国际进口博览会（进博会）期间，到访新风天域医疗集团旗下的上海和睦家医院长宁院区，了解港资私营医疗服务在上海的发展，并听取新风天域医疗集团的介绍。 行政长官李家超了解全科国际化医疗团队及和睦家“ICARE”企业文化 李家超一行首先参观了上海和睦家的急诊、重症监护室（ICU）、住院病房、全科门诊等区域，详细了解了和睦家医院的差异化特色、国际化医疗团队、急重症的救护处理能力以及“以患者为中心”的服务优势。 医疗总监钱炜教授介绍重症监护病区救护处置复杂病例的能力 随后，李家超一行听取了新风天域医疗集团的报告。 新风天域自成立以来，旗下的医疗机构覆盖全国78个城市，每年服务近1,000万人次门诊患者，及近150万的床日数，已经形成了由综合及专科医疗、康复医疗、居家医疗以及保险服务在内的全产业覆盖的一体化创新医疗系统；旗下的和睦家医疗在全国的医疗机构，每年接诊超过2万名港人。 李家超一行听取新风天域医疗集团汇报 与此同时，作为为数不多同时在大湾区的香港、深圳、广州均运营医院及诊所的私立医疗机构之一，新风天域还在创新药械使用及研发、跨境医疗服务互补、医疗人才教育交流、健康保险互联等领域积极探索内地与香港医疗机构的协同合作，充分发挥两地的医疗优势，为医疗服务业的创新提供广阔平台。 李家超肯定了和睦家医护团队“以患者为中心”的医疗理念，对于新风天域已取得的成绩表示认可，鼓励继续就助力两地医疗交流合作，为国家实现高质量发展而努力。 新风天域董事长兼联合创始人梁锦松（左五），新风天域首席执行官兼联合创始人、和睦家医疗首席执行官吴启楠（左四），和睦家医疗创始人、新风医疗副董事长李碧菁（左二），新风天域董事总经理、和睦家医疗首席运营官曾瀛（左三），新风天域董事总经理施鸿杰（右二），和睦家医疗上海区域总院长张澄宇（左一），和睦家医疗上海区域医疗总监钱炜等多位代表陪同参观。
北京和睦家承办第四届中医药国际高级研修项目，引领国际中医医学交流
正值第三届一带一路国际合作高峰论坛召开之际，10月18日，北京和睦家医院作为第四届中医药国际高级研修项目承办方之一，迎来了来自捷克、波兰、马来西亚等6个国家的25位外国医生参观和学习。 他们在和睦家全科和中医科的深入了解中，收获了独特的医学体验和跨文化交流的机会。 参观和睦家全科，领略中西医结合的合作模式 在这次研修项目中，参观团一行首先参观了和睦家全科。 全科医生Dr. Katrin Molavi和Dr. JP Dhenin向大家介绍了和睦家全科的情况，特别是中医与全科在相互合作与转诊方面的模式，外国医生们对中西医结合的合作模式非常好奇，积极提问并踊跃参与讨论。 北京和睦家东城院区运营总监吴玮峰先生热情欢迎大家的到来的同时， 也与大家分享和睦家的发展历程以及I·CARE文化。这一系列的分享让客人们更加深入地了解了和睦家的使命和价值观。 中医大咖现场教学，传统疗法为学员带来惊喜 在研修的第二部分，北京和睦家中医科主任李冬梅医生主持了现场教学，向大家讲解了中医埋线的实际操作方式，并向频繁失眠的学员现场进行埋线治疗。 此外，李冬梅主任和肖怡医生合作展示了针灸治疗痛症的技法，现场为一位腰肌劳损的学员缓解疼痛。肖怡医生还为膝盖不适的学员施针，并指导学员们膝盖、手部以及脸部穴位的进针方式。 现场学习的一位肿瘤科医生表示，他在国外也使用中医的治疗方法为肿瘤患者减轻病痛，今天这些亲身体验让外国医生们对中医的疗效和技术有了进一步的了解和感受，并对和睦家国际化中医教学医学模式留下了深刻印象。 品味中国风咖啡，舌尖上的中西方文化交融 除了医学学习，和睦家还为客人们准备了别出心裁的活动。现场特别准备了中国风咖啡和美观又养生的点心，以独特的方式让外国客人们感受中国文化的魅力。 大家品味着别具风味的咖啡，欣赏着艺术品般的点心，畅谈医学与文化的交融。外国客人们纷纷表示对这种富有中国文化底蕴特色的招待方式非常满意，同时也为和睦家不仅关注医疗，还注重文化体验而赞叹不已。 第四届中医药国际高级研修项目在和睦家成功举办，为外国医生提供了独特的医学体验和跨文化交流机会。 参与人员包括西医及中医从业人员、研究人员及政府或相关健康政策的制定者。其中：西医医师17人，中医师或结合医学医师3人；医学院教授/副教授/高级讲师8人。其中包括前驻华大使及其夫人，塞尔维亚结合医学会与针灸学会主席、捷克第一中医学校骨干等。 通过了解并学习中医针灸、埋线的实际操作，外国医生们对中医的疗效和中西医结合的医学模式有了更深入的了解和认识。 与会者表示，这样的研讨项目不仅提升了医学界的交流合作水平，也为促进中医药文化的国际化传播作出了积极的贡献。
和睦家联合GE医疗开展女性高管健康沙龙，共同倡导关注乳腺健康
Pink October 粉红丝带月，是一年一度的“乳腺癌防治月”，作为高品质社会办医疗的代表，和睦家格外关注女性健康。在粉红丝带月，上海和睦家医院浦东院区开展了内容丰富、形式多样的主题健康活动，倡导女性关注乳腺健康，建立定期体检意识，对于乳腺疾病不要过于担忧，早发现、早治疗、早康复。 2023年10月22日，上海和睦家医院浦东院区与GE医疗联合举办的女性高管健康主题沙龙于和睦家浦东院区圆满落幕。 上海和睦家医院浦东院区全科主任张明医生、GE医疗副总裁兼首席市场营销官王坚芬女士、GE医疗非公事业部集团客户总经理刘颖女士等出席了本次活动并在活动现场进行了主题分享。 浦东院区全科主任 张明医生 GE医疗副总裁兼首席市场营销官王坚芬女士 GE医疗非公事业部集团客户总经理刘颖女士 张明医生为现场的女性高管朋友们带来了健康干货知识分享——《从细微处看见自己》。作为职场女性，尤其是女性高管，往往承受着来自职场与家庭的双重压力，需要更多的在细微处关注自己的身心健康。 随后，GE医疗副总裁兼首席市场营销官王坚芬女士在现场分享《悦纳自己，从了解自己开始》的话题，用自己的故事鼓励到场的女性朋友，引起广泛共鸣。 除了嘉宾们精彩的主题分享，现场还安排了免费的乳腺检查，以及“她力量、健康美”的瑜伽体验，和睦家医疗与女性高管们度过了一个健康、愉悦、轻松的周末下午。 未来，和睦家医疗还将与GE医疗联手举办更多健康主题沙龙活动，共创无界医疗关爱。
广州和睦家医院举办ERAS与麻醉安全舒适化医疗论坛
近日，“第二届ERAS与麻醉安全舒适化医疗论坛”以线上和线下相结合的形式在广州和睦家医院成功举办。 本次会议由广州和睦家医院主办，新风天域创始人兼CEO、和睦家医疗CEO吴启楠先生、和睦家医疗创始人和新风医疗副主席李碧菁女士、和睦家医疗事务副总裁Dr. Alastair Mah、广州和睦家医院院长夏凯莉医生做开幕式致辞，中山大学附属第一医院黄文起主任、暨南大学附属第一医院刘宁主任、上海和睦家长宁院区洪溪主任、上海和睦家新城医院赵辉主任、北京和睦家医院杨璐主任、北京和睦家京北妇儿医院李小葵主任、上海和睦家浦东院区陈晓琳主任、深圳新风和睦家医院项国联主任、广州和睦家医院赵一凡主任、李之琛主任、钟立军主任、周焕勉主任、金一主任、于莎莎医生、邓妙玲护长等麻醉和骨科学科带头人齐聚和睦家分享学术课题。 同时，籍此盛会，广州和睦家医院举办了简单而隆重的ERAS加速康复外科及骨关节中心的揭牌仪式。广州和睦家骨关节中心秉承ERAS快速康复围手术期管理，通过MDT多学科联动，致力于为客户提供全方位、一体化、个性化的诊疗服务。 骨关节中心及加速康复外科揭牌仪式 开幕仪式后，本次学术饕餮“盛宴”正式拉开帷幕。本次会议以麻醉安全舒适医疗及ERAS快速康复为核心，聚焦于围术期安全管理与质控，骨科快速康复理念及机器人等高新技术临床经验分享。12位专家为现场30多名以及线上数百名来自不同医院的医护人员分享了自身的宝贵经验、最新诊疗技术和同步国际的先进理念。 广州和睦家医院院长夏凯莉医生开幕致辞 中山大学附属第一医院麻醉科学科带头人黄文起主任讲授《ERAS的液体治疗策略》 暨南大学附属第一医院骨关节科主任&广州和睦家医院骨科专家刘宁主任讲授《机器人辅助关节骨科手术促进快速康复：Pro or con？》 上海和睦家长宁院区麻醉科洪溪主任讲授《关节骨科ERAS，我能为你做什么？》 广州和睦家医院骨科李之琛主任讲授《髋膝关节置换的局部浸润麻醉》 上海和睦家浦东院区麻醉科陈晓琳主任讲授《特殊患者影像学检查的镇静》 深圳新风和睦家医院麻醉科项国联主任讲授《剖宫产术后PONV的防治》 广州和睦家医院医疗总监、麻醉科主任，和睦家医疗集团麻醉专业网络主任赵一凡医生讲授《癌痛治疗与安宁疗护的现状与展望》 广州和睦家医院麻醉科于莎莎医生讲授《麻醉协助精神心理疾病治疗的现状与未来》 广州和睦家医院手术室邓妙玲护士长讲授《特殊体位手术患者的外周神经损伤预防》 广州和睦家医院康复医学科主任钟立军、麻醉科专科主任周焕勉、骨科专科副主任金一进行点评及主持讨论。 本次ERAS与麻醉安全舒适化医疗论坛百花齐放，通过邀请业内知名专家学者围绕各自专业领域进行学术报告与自身宝贵经验的分享，全方位展现麻醉科和骨科的最新诊疗技术和同步国际的先进理念，为促进行业发展和交流起到积极的作用。
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