近日,由中国管理科学学会-人力资源管理专业委员会指导,丁香园主办的第四届中国医院发展大会于杭州召开。万众瞩目的 2020 年度最佳品牌传播医疗机构榜单也于同期正式揭晓,可喜可贺的是,上海和睦家医院稳居优秀非公医疗机构 Top10。

尽管这只是针对 2020 年医疗机构表现推出的一张榜单,但它反映了一家医疗机构多年来的努力与沉淀。即便是在政策红利下,医疗品牌的培育都是漫长而复杂的过程,因为,品牌的基石是医疗质量和服务能力,这两者都需要经过时间的洗礼和考验。

要实现「以疾病为中心」向「以健康为中心」的转变,不仅需要改变「重治轻防」的就医观念,更需要加快培养防治结合的医疗人才供给。 本届大会以「让医者更专业」为主题,现场近 800 位来自政府部门、公立医院、民营医疗机构、大健康产业的管理者、专家学者、跨界精英,围绕医疗人才与医院品牌建设展开了巅峰碰撞。会上,和睦家医疗上海地区总院长张澄宇先生表示,和睦家始终坚持「以患者为中心」的原则,对于医院管理来讲,员工是核心,即医务人员、医技人员;对于医疗服务来说,患者是核心。专业力量和靠谱产品为医护提供更多的帮助和赋能,让医者更专业。

今年是十四五的开局之年,「健康中国」行动的持续深入,医疗健康事业作为民生关键领域,在新时期被赋予了新发展内涵和要求。作为沪上高品质民营医疗服务的领军者,和睦家扎根上海十七年有余,目前在浦西和浦东拥有两家综合性医院以及三家社区诊所。和睦家医疗上海地区的医疗团队由来自 20 多个国家和地区的 200 多名经验丰富的全职医生以及 300 多名护士组成。不仅作为众多沪上本土、外籍人士个人及家庭的健康伙伴,同时也是上海为数不多的连续 5 次获得 JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)认证的医疗服务机构。而日前,于 6 月 1 日和睦家医疗上海地区进行了价格调整,更是和睦家更好回报申城、提升高品质医疗服务可及性的实践举措,希望高品质医疗服务今后能走进更多申城家庭。

当下,在面对新发展机遇和挑战,上海和睦家医院在探索构建高品质医疗服务体系方面,已逐步发展成为一家拥有 22 个一级科室和 64 个二级科室的综合性医院。提供覆盖全生命周期的医疗服务,包括预防保健、诊断、治疗及康复。值得关注的是,近年来医师多点执业相关政策逐渐成熟并落地,为和睦家这类民营医疗机构引入公立医院专家提供了机制层面的合规支持。据统计,上海和睦家医院目前汇聚了国内外近 200 位优秀医疗专家,其中国内专家来自上海 30 家三甲医院,涵盖 15 个专科科室,均是所在领域的佼佼者。这些坐诊专家与和睦家医护团队可为患者建立疑难杂症的绿色通道,定制个性化诊疗方案。

不仅深究在专业领域,和睦家也一直以来努力践行医者仁心和社会责任,积极投身公益活动。今年的全国肿瘤防治周期间,上海和睦家消化内科、外科和产科的多名专家展开义诊咨询,为广大市民提供高质量、高标准的医疗健康服务;在加强服务长三角的同时,与苏州市吴中区社会福利院合作建立“困境儿童救助医治合作点”,为患有疑难重症的困境儿童提供便捷的医疗救治保障;而在黄浦江的另一侧的上海和睦家新城医院也与上海第九人民医院专家团队达成了战略合作,医生大咖齐聚一堂为患有先天性唇腭裂的孤儿完成了高风险的鼻部修复手术。