尊敬的各位医生们、同事们
今天是中国医师节，我谨代表新风天域／和睦家医疗由衷地向奋战在临床一线、守护患者健康的医生们，向不断攀登医学高峰的学者们，以及为和睦家发展贡献力量的海内外专家们致敬。
“崇尚人文精神 彰显医者仁心”是今年中国医师节的主题。人文精神是把人放在中心，以人为本，尊重人的价值。医学作为一门以人为研究对象且直接服务于人的科学，比其他任何科学都更强调人文关怀，即是我们常说的以患者为中心。
在每次会议和接触中，我们总是能感受到各院区的医生们不懈的进步与发展：临床突破、科研攻关、创新探索。但最让我们感叹的是医生对患者毫无保留的关怀和努力，以及患者对医生可以托付生命的信任，这种医患关系正是人文精神的旗帜。
让病者得其医
和睦家医患双向奔赴
这些感谢信代表着千千万万的患者和家庭对新风天域 / 和睦家医疗的信任，让我们看到医学是科学的、技术的，也可以是人文的、温暖的。医生们总是在竭尽全力救治患者的同时，给予生命最大的关怀和尊重。崇尚人文精神需要医生对生命更深维度的敬畏与尊重，也是缔结良好医患关系的必经之路。
2024年8月在上海和睦家医院，消化科黄志刚主任收到一只寿碗，它来自一位百岁老人。老人第一次来和睦家还是2009年，当时已年过八旬的老人先后在和睦家进行了恶性溃疡合并幽门狭窄与淋巴瘤治疗。当时老人身体极度虚弱，却要经历多次检查和治疗，黄志刚主任以及医护团队凭借多年经验给出了细致有效的手术及治疗方案，尽量减少老人的痛苦。这位之前被预判只有最多一年生命的老人，竟然活过了百岁。虽然后来老人有点神志不清，但每次见到黄志刚主任，她都要说一句：“是黄医生救了我！”在随后的15年里，这个家庭的其他五位成员共同选择了黄志刚主任作为他们的主治医生治疗相关胃部疾病。
在北京和睦家医院，有两位来自河南三门峡的龙凤胎小朋友在七夕这天，驱车1000公里给儿科张钦明主任与护士们送来感谢花束。2021年，三岁的哥哥由张钦明主任主刀做了达芬奇手术机器人食道裂孔疝修补+防防流+胃造瘘术，在不易暴露的部位利用达芬奇机械臂进行更精准的操作，从而最大限度减少对周围及其它器官的损伤，借助科技力量为手术护航，让患者拥有更好的治疗体验。之后两位小朋友一直在和睦家就诊，尽管他们的家并不在北京，但却把最深的信任给了和睦家医院。
医师节前夕，在广州和睦家医院，全体医护团队收到了一份特别的感谢信，患者家属特别感谢童荔主任、柴艺文医生和护士吴悦欣、杨珠告，在患者临终期间给予了悉心照料和关怀，在医生与家属和患者充分沟通的基础上，医护团队对癌症晚期弥留之际的患者采取了不打针、不抽血、不插管的治疗，在人生最后的阶段，患者大部分时间都在安详与舒适中度过，家人有充足的时间做好“道爱、道谢、道别”。
2022年，患者许女士在北京和睦家医疗中心确诊结肠癌并进行了手术治疗与基因检测，后在医生的建议下到香港希愈肿瘤中心进一步接受国际前沿的肿瘤靶向药物治疗至今。同属新风天域，香港希愈肿瘤中心与和睦家保持紧密合作，确保医生之间的无缝沟通。跨地域的医疗服务未曾困扰患者，许女士对治疗始终保持信心。在两地医生（北京和睦家启望肿瘤中心田丽军医生、香港希愈肿瘤中心施俊健医生等）的紧密配合下，许女士成功控制住了肿瘤转移，如今身体状况非常良好。医患之间的深厚信任构建起的和谐关系，使患者能够体验到更为深刻的满足感、幸福感及安全感。
让医者得其敬
和睦家医教研协同发展
人文精神和医者仁心的发扬光大不光是医生个体的事情，需要国家制度的完善与保障，更需要医疗机构通过具体的措施构建良好的执业环境，这也是和睦家持续努力的方向：让病者得其医，医者得其敬。
我们将不断强化患者安全管理工作，夯实医疗安全管理底线，通过多元化积极手段缓解医患矛盾。我们将对侵犯医生权益的事件和行为零容忍，严格执行保护医生安全的院内外行动准则，让医生有一个安全的执业环境。
推行市场化具有竞争力的薪酬制度，提升医疗服务收入的占比，个人薪酬不与药品、卫生材料、检查、化验等业务收入挂钩，让医生的诊疗工作更加安心、合理、阳光。
我们也将不遗余力促进医教研协同发展，为医生构建学术攀登的阶梯，激励医生与医院的学术共建。与国内和国际领先的医学院校深化教学合作关系，为年轻医生提供国际化的培训和成长机会。同时，我们将与创新药企、器械等合作伙伴共同努力，提升先进药品和技术在中国的可及性，鼓励医生参与制定前沿治疗手段在中国的临床诊疗路径。
我们珍视每一位医护人员和同事，和睦家的发展结果必须是每一个人的成长与收获。8月26日，和睦家将迎来27周年。在新时代医疗发展的背景下，和睦家以新质生产力为核心驱动力，将医疗前沿技术与创新科技结合，带动相关医疗、教学、科研的全面发展，不断突破创新，坚定高质量发展，坚持医路向善。
再次祝所有医生，节日快乐！
吴启楠
2024年8月19日
