服务概述

和睦家医疗检验中心承诺为患者提供优质的服务，团队均为技术娴熟的专业人员。北京和睦家医院的检验中心，包括组织病理、医学检验和血库还获得了美国病理学家协会（CAP）的认证。所有和睦家医疗检验中心均按照严格标准进行管理，并定期参加国际、国家、地方检测水平测试，以确保检验和测试结果准确且可与其他检验机构相媲美。

和睦家医疗病理科医生和检验团队均经过严格训练且始终彼此帮助，为一线医务人员提供持续有效的支持，使他们能够进行快速诊断并制定精准的治疗计划。

独有优势

和睦家医疗检验中心遵循中国地方政府法规以及严格的美国病理学家协会标准，并参与其国际质量控制计划（在该计划中获得优异成绩）。检验中心配备了先进的全自动实验室设备。这些设备还需接受定期的质量检测，以确保为一线临床人员提供准确、及时的结果。

目前，我们提供约1000种不同类型的实验室检验，以支持外籍和本地医生为患者提供高质量的服务。我们是24小时全天候开放的，在血液学、临床化学、临床显微镜和寄生虫学、微生物学、免疫学、组织病理学和细胞学、血库、毒理学和分子检测方面提供全面服务。检验中心中团队紧密合作，定期参与跨专业教学，并与出色的跨学科团队合作，可迅速地发现一些罕见问题。

另外，每个检验中心团队与一线医生保持密切联系，并且能够在短时间内为临床医生提供重要的检验结果，帮助他们快速处理患者的病情。

和睦家医疗设置了自己的组织病理科，这对临床诊断、治疗计划制定和病情监测至关重要。解剖病理学实验室由经验丰富、获得广泛认可的教职员工和技术人员组成，可以提供各种诊断服务，同时还提供全方位的专家咨询服务，涉及从小型活检到大型标本切除的各个领域的外科病理学。

此外，我们还提供妇科标本（PAP）和非妇科标本（尿液、痰液、体液等）的细胞学检测，每周7天均可处理各个学科的冷冻切片。检验中心员工还参与多学科联合肿瘤研讨会，为临床医生提供至关重要的信息。我们所有的病理报告均提供英文版和中文版。

和睦家医疗各医院检验中心均配备血库，以处理任何紧急病例。我们与当地血液中心密切合作，组织社区献血活动，以保证足够的血液供应。同时，还保留了一份稀有血型献血者名单，与当地血液中心密切合作并组织稀有血型献血活动，并帮助我们收集到患者所需的稀有血型血液，以确保我们内外科医疗服务的安全性。

效果显著

除了符合政府规定的的常规实验室质量指标，我们还有其他的举措体现了和睦家医疗检验中心的价值：

  • 近年来，超过一千人参加和睦家医疗献血活动。其中10%为Rh阴性献血者，这对外籍人士而言尤其重要。

  • 各和睦家医疗机构每年都要进行两次抗生素敏感谱检查，并将结果传达给临床医生，以便他们根据耐药性变化适当调整经验性抗生素治疗。

直接临床干预。尽管我们的检验中心有很多出色的案例，但有一个案例清楚地证明了检验中心内部、检验中心与临床医生之间保持密切协作的重要性。

一位美国老年男性旅行者来到和睦家医院就诊，最初表现类似社区获得性肺炎，检验结果显示肺炎支原体呈阳性，因此他接受了相应的治疗。然而，他的病情并未缓解。几天后，检验中心注意到他的一些血液检查结果发生了意外变化，就主动进行了其它检查，终于发现患者还患有巴贝西虫病。这种病在美国东海岸比较普遍（在中国并不常见）。正是由于检验中心主动干预，这位患者被快速诊断出病因，并得到了适当的治疗。

患者如何受益？

患者安全

和睦家医疗检验中心旨在确保每一次检验，都及时地为每一位患者检测出正确的结果。为了实现这一目标，我们拥有符合国际标准的设备和人员培训，进行严格的质量控制，检验中心各个学科紧密配合，积极参与临床团队工作（包括在适当情况下参加临床查房）。

患者和医生的满意度

及时提供检验结果有助于给予患者快速的诊治，提高我们的医疗质量，提高主管医师的工作效率。医生可在线查询经检验中心验证后的检查结果。患者也可通过在线“患者信息门户系统”直接查询某些检验结果。基于国际标准的双语报告（英文版和中文版），令即将出国旅行或需要转往国外的患者放心，当地的医生可以很好的理解我们的检验报告。

连续护理

由于各和睦家机构检验中心之间的跨部门协作，如果患者去往其它城市，在任何一家和睦家医疗机构都可以访问到检验结果，如有必要，还可在不同机构之间传递检验信息，以确保我们医疗服务的连续性。

和睦家医疗检验中心的所有成员都像家庭成员一样携手工作，我们共同的目标就是充满热情和爱心的服务患者，为社区带来健康。所有工作人员严格恪守职业道德，熟练掌握检验技能，并积极参加临床检验前沿技能和知识的培训。我们相信，每个人都有权利获得最好的医疗服务，我们将为实现这一目标继续努力。