和睦家医学影像服务简介
作为和睦家医疗体系的重要组成部分,医学影像服务为一线临床医生提供及时和综合的影像诊断分析,以帮助对患者的治疗。鉴于和睦家医疗 I CARE 的核心价值观,和睦家医疗影像部门向我们的患者提供高质量的诊断服务,以及独特的体验。
尖端设备
和睦家各家医院均配备尖端的诊断影像设备,设备类型由医院的服务范围决定。这些设备包括X射线照相及透视检查、计算机断层扫描(CT)、磁共振成像(MRI)、乳腺照相、超声和数字减影心血管造影(DSA)。对于那些暂时在和睦家医院无法进行的影像检查,比如正电子发射断层成像-计算机断层扫描(PET-CT),我们与当地的著名医学中心共建了绿色通道,以满足患者需求。
与众不同的服务方式
和睦家医学影像团队由经验丰富的放射科医生、超声医生、技师、护士和辅助人员组成。
我们的诊断医生能够阅读各种影像检查结果。他们对于各分科专业亦保持着个人兴趣,比如神经系统放射学或介入性超声。这种独特的结构赋予团队较高水平的整体读片能力。
作为高质量诊断影像性能的基础,图像质量是关键要素之一。为确保图像质量,和睦家医学影像服务严格遵循根据国家和国际规程和专业建议建立的标准化操作指南。
和睦家医疗在总部和科室层面建立了全面的质量控制指标并对这些指标进行定期审核,以确保成像质量。在某些医院,为了加快流程或寻求“更高的操作效率”,采用折中扫描方案的做法是很常见的,而此类行为在和睦家是完全不可接受的。和睦家的操作规范依据严格的国家及国际安全标准制定,国际联合委员会的认证可以证明这一点。
和睦家医疗鼓励放射科科和超声科医生与各临床医生密切合作。我们认为,多学科团队之间的沟通不但可以增强协作,避免差错,最重要的是可以改进治疗患者的水平。
我们的质控结果
通过监控质量指标和实施改进举措,和睦家医疗医学影像服务提供高质量和可靠的诊断结果。例如,我们对孕中期产前超声的胎儿结构筛查设定了37项核查要点用于监控扫描是否全面可靠的。每月的监测数据显示合格率超过 98%,表明高质量的筛查结果。
患者受益
提高患者的安全
患者安全是和睦家临床实践的重中之重。医学影像服务的安全预防措施反映在工作流程的每个步骤,包括不允许进行无医学指征影像检查。患者身体的非成像部位得到妥当的防护,免受不必要的辐射。可能存在辐射或磁危害的标志和报警系统安装就位。一旦发现存在安全隐患,我们鼓励所有工作人员暂停/终止工作流程,排除隐患后再继续工作。
严密的网络
作为病历的重要组成部分,影像诊断检查的图像通过数字方式保存并根据最高的安全规程进行管理。在和睦家内部,医学图像储存及通信系统(PACS)确保所有和睦家医院均可实时共享和查看影像。这一设置不仅使和睦家的临床医生可以通过内部的任何一台电脑查看所有完整的影像检查,而且支持患者到任何一家和睦家医院得到治疗,而无需携带胶片。
借助于互联互通功能,和睦家各医院的医学影像部门能够作为一个团队密切合作。各医院间定期召开会议并进行病例讨论,以支持建立和睦家医学影像实践标准。
员工保障患者安全
我们认为,只有称职的、自信的和快乐的员工才能够为我们的患者提供优质服务,提高患者体验。因此,医学影像服务不但将专业精神、团队精神和彼此尊重视为医院文化的一部分,而且致力于为我们的员工提供温馨、和谐和健康的工作环境。