2021年12月8日，广州市医师协会召开第三届理事会常务理事会议、第三届理事会第三次会员代表大会，审议并通过广州和睦家医院成为广州市医师协会单位会员，夏凯莉院长被增补为广州市医师协会常务理事。
广州和睦家医院成为广州市医师协会单位会员
广州和睦家医院院长夏凯莉
被增补为广州市医师协会常务理事
提到广州和睦家医院，你会想到什么？
温馨舒适的就医环境，亲切贴心的服务，国际化的医学理念，或是“明星生子医院”的光环？
确实，建院之初，我们带着这些亮点走进大众视野，得以快速切入华南医疗市场，为后续发展打下沉甸甸的基础。但历经三年发展后，这些放在广州和睦家前的形容词，却再也不足以概括广州和睦家的内涵了。
过去三年，广州和睦家人攻坚克难，砥砺前行，交出了一份高质量的答卷。一个个高光时刻，奠定着坚实的根基；一次次的突破，推动我们不断向前。
医疗力量布局全面成型
筑巢引凤，蓄势腾飞
在很多人眼里，广州和睦家是以孕产及儿科为主的医院，但实际上，我们的定位从来都是提供综合性医疗服务的综合医院。只是在建院之初，专科发展还无法面面俱到，故先以孕产、儿科、全科作为开山之业。
过去三年，我们成功在妇儿领域打造了标杆品牌。在人口出生率大幅下降，疫情影响经济下行的大环境下，广州和睦家医院接诊的客源却并未减少，孕产、儿科服务仍呈现强势劲头，华南地区追求高品质生活的妈妈们对和睦家的服务、医疗质量都表现出极大的认可和信赖。
同时，过去三年里，我们也不曾停止综合型学科框架的构建。从硬件到人员，从临床服务到区域范围，不断完善不断突破，各大科室也不断发展，口碑、实力渐丰。如今广州和睦家医院临床布局合理、专科设置完善、优秀人才汇聚。重症医学科室及特别加护病房也将成立并投入使用，这为我院高精尖手术的开展提供了坚实基础，也能为危重症患者提供高质量的生命支持。
更值得一提的是，广州和睦家医院各学科之间无分彼此，不同专业的医生尽心尽力服务患者。我们完成的众多包括乳腺癌、甲状腺癌、脊柱、关节置换等复杂外科、耳鼻喉科和妇科手术，几乎都启用了多学科联合会诊和快速康复机制。不同领域专家集结，对疾病诊治进行综合考虑，避免误诊误治，同时也能节省患者时间，提高诊疗效率，使患者最大化获益。
接下来我们将更加聚焦专科建设和高端医疗人才的引入，以持续为患者提供全方位高质量的从预防、诊断、治疗到康复的医疗服务，以及提供从摇篮到摇椅的全生命周期服务。
高分通过JCI“黄金标准”认证
接轨国际标准，领跑品质医疗
今年六月，广州和睦家医院以9.94的高分通过JCI第七版标准认证评审。
建院短短三年时间，就以优异成绩通过“大考”，这代表着广州和睦家医院在医疗质量、安全、服务领域的国际化实践和高品质水准，也从侧面印证了全体医务工作者敬畏生命、尊重患者安全并不断改进医疗质量的精神。
作为一家医院，质量安全是永无止境的。医疗质量与患者安全是我们永远追求的目标，更是医院运行机制和员工日常服务的依据和标准。不仅是一线的医护人员，医院每一位员工都会持续将JCI认证的要求和内容深入到实践工作中。
广州和睦家医院的医院管理团队、临床团队、行政团队、后勤团队等会继续通力合作，一起努力，为患者提供安全的、遵循循证医学原则的高质量持续性医疗服务。
获首批“港澳药械通”指定医疗机构
不出国门突破用药“时间差”
争分夺秒获取高品质创新药
在刚刚过去的八月，广东省药品监管局联合广东省卫生健康委召开新闻发布会，公布了5家“港澳药械通”政策扩展实施的首批内地指定医疗机构，广州和睦家医院名列其中。
图：“港澳药械通”专题新闻发布会
这意味着，我院可按程序引进最新港澳进口药械。“劳拉替尼”、“恩曲替尼”等目前全球较新的医药创新成果，将为过去无法获得进一步治疗的部分患者带来新的治疗希望。
在“港澳药械通”政策的背书和支持下，我院将继续遵循国际诊疗指南，充分利用通过“港澳药械通”政策引入的新器械、新药品，为肿瘤患者提供国际同步的肿瘤治疗手段，提高肿瘤治愈率和生存率。同时我们将与更多国内外肿瘤医院及专家合作，为患者提供国内外专家的会诊服务。
每年开抓实抓细疫情防控
沧海横流显本色，危难时刻见初心
作为广州市内设有A级发热诊室的唯一一家私立医院，自疫情发生以来，我院始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为最重要的工作来抓。
向内，我院全体员工严格执行高规格防护工作、确保所有患者及全体员工安全的同时，一如既往提供着高水准的诊疗服务。
为加强疫情防控，进一步提高核酸检测能力，我院启用了PCR实验室，该实验室配备了先进的检验设备，灵活快捷的应急模式，充足的检测人员储备，既能迅速收集样本，又能就地开展检测，为群众的就诊、出行提供方便快捷的服务。
向外，为帮助社区在最短时间内构筑严密防线，实现全覆盖、无遗漏的筛查，我院先后派出三批核酸检测医疗队，全力驰援海珠区全员核酸检测工作，得到了人民群众和广州市海珠区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室的广泛赞誉。
此外，在广东省人民政府外事办公室的指导下，我院为卡塔尔，希腊，菲律宾，西班牙，印度尼西亚，新加坡，韩国，比利时，伊朗等四十多个国家的在穗使领馆工作人员及外籍人士接种疫苗。防疫无国界，我院以精准、优质的服务推动疫苗接种全覆盖，助力疫情防控网的构建。
一切以患者为中心
不忘医者初心，守护患者权益
广州和睦家医院秉承“国际标准，卓越医疗”和“处处以人为本，睦邻社区家庭”的医疗理念，从医院环境到服务，从医疗质量到技术突破，处处营造“以患者为中心”的医院文化。
我院特设有客户服务部门，这个部门是站在患者的角度，体验患者和家属的感受，聆听他们的建议并协调患者与医务工作人员、患者与医院之间的纠纷，目的是通过获得患者和家属的反馈改善医院服务流程，及诊疗质量，以提高患者和家属的满意度。
我们不停探索新的服务和新的方式方法，近期推出的「穗岁安」计划有效提升了高品质医疗服务的可及性，广州和睦家医院高品质的医疗服务得以走进更多羊城家庭。
相信成为广州市医师协会单位成员后，广州和睦家医院将用更好的服务质量和更先进的医疗技术呵护您与家人的健康。
点滴之间，尽显真诚，医者仁心，广州和睦家愿与您一路相随。
